FOIRE AUX QUESTIONS
Vous avez des questions ? Pas de panique ! La foire aux questions devrait vous permettre d’y voir plus clair.
Si vous ne trouvez pas vos réponses ici, n’hésitez pas à nous contacter par mail à cette adresse : communication@mixarts.org
LE FESTIVAL, QUÉSACO ?
Le festival Bien l’Bourgeon, qu’est-ce que c’est ?
C’est un festival pluridisciplinaire autour de l’écologie et de la culture, organisé par l’association Mix’Arts. Une thématique différente est abordée chaque année, à travers des spectacles, des conférences, des ateliers, etc.
La thématique 2024, qu’est-ce que c’est ?
Thématique 2024 : “L’Eau”.
Cette année, la thématique du festival est autour de l’eau. Ce bien commun universel, devenu une manne financière pour les industriels, se raréfie et des pénuries surviennent de plus en plus régulièrement entraînant des famines, des problèmes considérables pour l’agriculture, des pollutions, etc.
Nous parlerons de sa gestion démocratique, de sa rareté, de son utilité, de sa pollution à travers des conférences, ateliers, expositions et spectacles.
Où se déroule le festival Bien l’Bourgeon ?
Brasserie du Val d’Ainan (La Dauphine) à St Geoire en Valdaine lieu-dit la Martinette – 38620, 82 voie de la martinette, le long de la RD 82.
COMMENT VENIR ?
/ ! \ MERCI de privilégier le COVOITURAGE, pour la planète, déjà, puis aussi parce que les parkings du site ne permettent pas d’accueillir 1 véhicule par personne…Arrivée possible uniquement à partir du jeudi 26 dès 12h.
Comment venir en voiture ?
> Depuis Grenoble : 45 min via A48
> Depuis Chambéry : 50 min via D1006
> Depuis Lyon : 1h15 via A43
/ ! \ MERCI de privilégier le COVOITURAGE, pour la planète, déjà, puis aussi parce que les parkings du site ne permettent pas d’accueillir 1 véhicule par personne…
Comment venir en train / bus / autres ?
Depuis Grenoble : Cars Région (TransIsère) depuis la place Victor Hugo de Grenoble (ligne X01 – Voiron), descendre à la médiathèque de Voiron, pour prendre la ligne T42 direction Pont De Beauvoisin, descendre à St Geoire en Valdaine village et marcher une dizaine de minutes jusqu’au site du festival. (Attention, horaires différents selon les jours, et notamment les jours fériés).
Retrouvez ici, toutes les infos concernant les moyens d’accès et de déplacement dans le pays Voironnais : https://tourisme.paysvoironnais.com/mon…/pratique/acces/
Existe-t-il des navettes pour se rendre au festival ?
Non, pas cette année… Mais le stop fonctionne très bien sur le territoire !
MIAM-MIAM et GLOU-GLOU
Le festival dispose de deux sites séparés : un pour la programmation en journée et un autre pour la programmation en soirée. Vous ne retrouverez pas les mêmes stands de nourritures aux deux endroits, mais le bar, lui, sera le même partout !
Qu’y-a-t-il à boire et à manger sur le festival ?
- Pour le glou-glou : le festival étant organisé sur le site d’une brasserie artisanale (La Dauphine), vous aurez le plaisir de découvrir un large choix de bières. Nous proposerons également d’autres boissons artisanales et locales (chaudes, froides, sans/avec alcool).
- Pour le miam-miam : nous travaillons avec La Mixture, qui propose un snack bio, local, végétarien et fait maison, de quoi régaler petits et grands ! D’autres stands de nourriture seront également disponibles.
Pourrons-nous prendre le petit-déjeuner sur le site du festival ?
Non, nos équipes ne seront pas en mesure de fournir les petits dej ! Merci de prévoir en conséquence.
CAMPINGS / PARKINGS
/ ! \ MERCI de privilégier le COVOITURAGE ! Les parkings du site sont PETITS et ne permettent pas d’accueillir autant de véhicules que de festivaliers. Nous ne pourrons pas non plus accueillir de poids lourds de plus de 5/6m de long. Merci de votre compréhension.Arrivée possible uniquement à partir du jeudi 26 dès 12h.
Y-a-t’il un camping ?
Il n’y a pas de “camping”, mais vous pourrez planter votre tente dans un terrain mis à disposition des festivaliers (gratuit, non surveillé, avec toilettes et accès à l’eau, mais pas de douche). Pour les camions aménagés, vans et poids lourds un parking sera également mis à disposition.
Puis-je garer ma voiture près de ma tente ?
Non, les espaces seront bien séparés : parking voiture d’un côté, parkings véhicules aménagés de l’autre et “camping” dans un champ.
Y-a-t-il des parkings spécifiques, réservés aux vans, aux PMR, etc ?
Oui, nous vous indiquerons tout en arrivant sur place, vous serez guidés vers les espaces qui vous sont destinés. POIDS LOURDS INTERDITS (site non accessible aux poids lourds).
Où dois-je me garer ?
Les parkings sont organisés de manière à simplifier les entrées / sorties sur le site du festival.
Vous trouverez 4 parkings à votre disposition et vous serrez guidés par des bénévoles dès votre arrivée :
- Parking 1 : Réservé aux détenteurs.trices d’un PASS 3 soirs
- Parking 2 : Réservé aux détenteurs.trices d’un Pass 3 soirs ou de billets pour au moins 2 soirs
- Parking 3 : Réservé aux détenteurs.trices de billets pour 1 ou 2 soirs
- Parking 4 : Réservé aux détenteurs.trices d’un billet pour 1 seul soir
ENTRÉES / SORTIES / INTERDICTIONS
Quels sont les objets interdits dans l’enceinte du festival ?
Sacs à dos (à l’exception des petits sacs, tote bags, pochettes, bananes), substances illicites (drogues, même douces), objets dangereux (tranchants & contondants), armes même factices, nourriture, feux d’artifice, toutes installations à gaz, boîtes de conserve et canettes, bouteilles et objets en verre, chaises (même pliantes), pointeurs laser, mégaphones & talkies, appareils de diffusion audio, animaux, appareils photos professionnels. Il est interdit d’entrer avec de l’alcool sur le site du festival. Seules les gourdes à eau sont acceptées. Dans un souci de respect de l’environnement nous vous demandons de ne pas jeter vos mégots sur le sol. Le récap : bouteilles en verre / métallique / d’alcool, substances illicites, objets contondants, feux d’artifices, porte-voix, appareils photos professionnels, enregistreurs, caméras, vélos / planches à roulettes / trottinettes, ballons, pistolets à eau, parasols, glacières à flancs rigides, drônes…
Puis-je entrer / sortir quand je veux ?
- En journée : l’accès au site se fera librement, après être passé par la billetterie “prix libre”. Attention cependant, le site journée n’est pas extensible. Si vous quittez les lieux, même 20min, nous ne pouvons pas garantir votre place pour assister à un spectacle.
- En soirée : toute sortie du site concerts sera définitive.
Est-il possible d’entrer dans la zone concerts avec de la nourriture et des boissons ?
Non, vous ne pourrez pas entrer sur le site des concerts avec de la nourriture et des boissons (hors gourdes d’eau). Vous trouverez sur place de quoi vous restaurer et vous abreuver, à des prix raisonnables.
Les animaux sont-ils autorisés ?
Non, les animaux de compagnie (chiens, chats, etc) ne sont pas acceptés sur les différents sites du festival, même tenus en laisse.
Quels moyens de paiements sont acceptés sur place ?
Vous pourrez régler en espèce, en chèque et par carte bleue à la billetterie, au bar et au snack. Pensez tout de même à prendre de la monnaie pour le prix libre en journée.
Le festival est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, le festival est accessible aux personnes à mobilité réduite. Vous trouverez des places de parking réservées, ainsi qu’un “dépose-minute”. Nous mettons également en place des toilettes sèches accessibles aux PMR.
Les appareils photos et caméras sont-ils autorisés ?
Non. Si vous n’avez pas d’accréditation officielle pour des photos/vidéos, vous n’avez alors pas l’autorisation d’utiliser vos appareils photos / caméras.
Y a-t-il un distributeur de billets à proximité du festival ?
Oui, vous trouverez un distributeur de billets dans le village de Saint Geoire en Valdaine.
DIVERS
En cas de mauvais temps ?
En cas de pluie, nos équipes feront tout pour maintenir le maximum de la programmation mais nous serons forcés d’annuler certains spectacles, qui ne peuvent pas jouer sous la pluie. Pour les concerts, à moins d’une météo catastrophique, tout sera maintenu. Pensez à vous équiper en conséquence, tant pour profiter des animations que pour camper au sec !
Y-a-t-il une consigne / un vestiaire ?
Non. Nous ne pourrons pas garder vos sacs à dos, vos k-way trop encombrants ou vos bolas enflammés… désolé !
Je voudrais être bénévole au Festival Bien l’Bourgeon, comment faire ?
Pour intégrer l’équipe bénévoles (sous réserve de places disponibles), il faut remplir le formulaire : https://framaforms.org/formulaire-benevoles-bien-lbourgeon-2024-1706533604 . Pour toute question / remarque, vous pouvez envoyer un mail à benevoles@mixarts.org !
Des points wifi seront-ils disponibles ?
Non ! Profitez-en pour breaker, pour écouter les oiseaux chanter, etc ! Bienvenue à la campagne !
Quels souvenirs puis-je ramener du festival ?
Nous vous proposons de superbes Totes-Bags aux couleurs du festival, à prix mini !
Des protections auditives sont-elles disponibles ?
Oui, vous trouverez gratuitement des bouchons d’oreilles au bar et à la billetterie. Pour les soirées concerts, des casques anti-bruits seront également mis à disposition.
Des points d’eau seront-ils disponibles ?
Oui ! Vous trouverez divers points d’eau mais PAS DE DOUCHES !
BILLETTERIE
Faut-il réserver des places pour accéder au programme en journée (conférences, spectacles, etc) ?
L’accès aux animations en journée (conférences, spectacles, ateliers, etc.) ne nécessite pas l’achat de billets et nous ne prenons pas de réservation. CEPENDANT, il n’y aura pas de places pour tout le monde… Merci donc de venir largement en avance.
Le festival est-il payant pour les enfants ?
L’accès au festival est gratuit pour les moins de 12 ans. Pour la journée, il n’est pas nécessaire de réserver des billets pour les moins de 12 ans. Pour les concerts, merci de réserver un billet “moins de 12 ans” via la billetterie en ligne.
J’ai besoin d’une facture !
Pour toute demande de facture, merci d’envoyer un mail à admin@mixarts.org
A quoi me donne accès mon billet ?
> Pass 3 soirs : ce billet vous donne accès aux 3 soirées concerts du Festival.
> Billet 1 soir : ce billet vous donne accès à 1 des 3 soirées concerts du Festival.
Qu’est-ce que le prix libre et conscient ?
Le festival Bien l’Bourgeon défend l’accès à la culture pour toutes et tous.
Pratiquer un PRIX LIBRE nous permet d’adapter notre politique tarifaire et de sensibiliser le public aux valeurs des projets artistiques. Le prix libre et conscient permet à chacun•e de découvrir des spectacles, des conférences, des ateliers, etc, quels que soient ses moyens financiers.
J’ai acheté mon billet mais ne pourrais finalement pas me rendre au festival : puis-je me faire rembourser ?
Par application de l’article L.221-28 du Code de la consommation, les billets de spectacle ne font pas l’objet d’un droit de rétractation. Les préventes ne sont ni remboursables ni échangeables.
Vous pouvez cependant le revendre à une autre personne sur Ticketswap, notre partenaire officiel pour une revente sécurisée.
J’ai acheté un e-billet et mon nom apparaît dessus. Puis-je tout de même l’offrir / le revendre ?
Si vous voulez revendre ou racheter un ticket, la SEULE manière sûre est TicketSwap. Si vous achetez auprès d’un.e particulier.e, nous ne pourrons vous en garantir l’authenticité et donc l’accès à l’événement.
Est-il possible d’acheter directement mon billet sur place le jour du concert ?
Oui MAIS uniquement si toutes les places n’ont pas été vendues en ligne. Avant de venir sur place, nous vous conseillons de consulter le site internet du Festival pour vous assurer que l’événement n’est pas complet.
J’ai un problème avec mes billets, que dois-je faire ?
Si vous n’avez pas reçu vos billets, que vous ne les trouvez plus, ou que vous vous êtes trompé de dates, n’hésitez pas à nous contacter par mail à communication@mixarts.org
Si votre billet a été acheté via notre partenaire officiel de foire aux billets Ticketswap, merci de prendre contact avec leur équipe via ce formulaire.
Est-il obligatoire d’imprimer les billets ?
Non, l’impression des billets n’est pas obligatoire. Par soucis d’écologie, nous vous conseillons même de nous le présenter simplement sur smartphone si cela est possible.
Je me suis trompé·e de date lors de l’achat de mon billet.
Pas de panique ! Si vous avez acheté un billet “vendredi” à la place d’un billet “samedi” par exemple, nous ne pourrons pas modifier directement votre billet mais nous pouvons vous le rembourser (hors frais de loc°) et vous pourrez alors procéder de nouveau à l’achat du bon billet.
Merci de nous contacter par mail à communication@mixarts.org